Följ oss på Facebook

2018 maj

Vem tar ansvar?

Publicerat 18 maj, 2018

Vem tar ansvar för de otillgängliga gymmen och bemötandet?!

Jag är egentligen inte en person som brukar klaga på tillgängligheten, men nu kan jag inte vara tyst och jag undrar vem som tar ansvar.
För några veckor sedan bestämde jag mig för att köpa gymkort på Nordic Wellness och förra veckan gick jag till deras anläggning på Järntorget för att fixa det. Att komma in i lokalen var inga problem, men sedan möttes jag av en disk som slutade minst en halvmeter ovanför mitt huvud och receptionisten på andra sidan disken var dessutom ganska kort. Detta resulterade i att vi knappt såg varandra så hon fick komma runt på min sida för att vi alls skulle kunna prata. Men för att skriva mitt avtal så behövde hon gå tillbaka till sin sida av disken och för att hon skulle kunna höra vad jag sa där bakom disken så fick jag nästan skrika mina personuppgifter. Som tur var så var receptionisten väldigt trevlig och det visade sig att hon dessutom var instruktör och jag kommer garanterat gå på hennes pass i framtiden. Den trevliga receptionisten ursäktade sig och sa att detta inte alls var okej. När vi vara klara så frågade jag var gruppträningssalen låg och det visade sig att den låg en halvtrappa upp utan hiss. Återigen påpekade både jag och receptionisten att detta inte var ok. Men eftersom jag blev så väl bemött denna första gång på Nordic Wellness så kändes det ändå okej och vi sa att om jag ville gå på en gruppträning på deras anläggning så kunde personalen bara ta upp min rullstol medens jag tog mig upp själv.

Så även om de första intrycket av tillgänglighete27994821_10155399205207406_10259659_nn inte var på topp så kände jag mig ändå glad och peppad när jag gick där ifrån pga av de fina bemötandet. Ett bra bemötande kan väga upp en otillgänglig miljö för mig eftersom det för min del oftast går att lösa ändå. När jag gick därifrån så skapade jag direkt ett konto på deras app och började kolla på alla klasser jag ville gå på.
Dagen efter skulle de ha Bodyjam på deras anläggning på Backaplan som jag gärna ville gå på. Jag ringde därför dit för att se om man kunde komma in med rullstol och de sa att de skulle finnas hiss och att de därför skulle fungera.
När jag kom dit visade de sig att det var mer än en hiss som behövdes för att jag skulle ta mig gruppträningssalen. Först behövde jag åka en trapphiss som krävde en nyckel som personalen hade för att jag skulle kunna ta mig till första våningen på gymmet. Sedan behövde jag gå igenom hela gymmet med en personal och ut i ett trapphus och in till en hiss som man också behövde nyckel till. För att komma in i gymmet igen så behövde man gå genom en till dörr som personalen inte hade nyckel till. Så då fick jag vänta i trapphuset medens personalen sprang runt och ner igen och fick öppna åt mig från andra hållen. Sedan kom vi in till gymmet igen och till gruppträningssalen. Men nu hade jag hunnit bli på dåligt humör och jag tyckte inte alls detta var en bra lösning. Jag frågade hur jag skulle göra om jag skulle träna där själv någon gång och skulle ut igen, då sa hon att jag fick ringa dem och det var inte heller något som kändes lockande. Jag hade kollat upp att de nu på söndag har ett pass på morgonen 09.30 som jag ville gå på och jag frågade hur vi skulle lösa de eftersom receptionen öppnar kl 10.00 men de hade de ingen lösning på och sa att de därför inte gick. Nu känner jag instruktören som kör på söndag så det kommer lösa sig ändå, men jag ville överraska honom, men det var ju inte möjligt.

Efter Bodyjamen som trots allt var rolig så hade platschefen ”tagit reda på” de tillgängliga gymmen i Göteborg och det finns runt 40 Nordic Wellness gym Göteborg och hon hade skrivit ner namnet på ca 4 gym. Jag frågade om det verkligen bara var dessa som jag kom in på och det påstod hon. Jag gick därifrån jätteirriterad och kände mig inte alls nöjd med bemötandet. Det kändes inte alls som att de försökte göra någonting för att lösa det som jag såg som problem. På Fitness24Seven är det inte heller helt tillgängligt, men de gör i alla fall allt för att lösa det på bästa vis för mig och flera instruktörer har gjort väldigt mycket för mig och receptionisterna försöker alltid lösa det så att jag ska kunna gå på de klasser jag vill och jag känner mig alltid välkommen där och de har ett proffsigt bemötande! När jag efter Bodyjamen pratade med platschefen ang passet på söndag för att fråga om de ändå inte skulle gå och lösa på något vis så sa hon att hon skulle prata med sin chef och ringa mig dagen efter vilket hon aldrig gjorde.

Igår gick jag in på Nordic Wellness och kollade upp vilka gym i Göteborg som har gruppträningar och sedan ringde jag alla för att kolla om de verkligen var sant att jag knappt kom in på några gym och det visade sig att så inte riktigt var fallet. Av alla gymmen jag ringde så var det bara ett gym som hade några trappsteg till gruppträningssalen och ett av gymmen hade en hiss som fungerade i alla fall ibland. Alltså hade hon inte alls kollat upp vilka gym jag kom in på utan antagligen hade hon bara skrivit ner dem hon kom på just då…

Så efter min andra gång på Nordic Wellness så är inte mitt intryck av den kedjan särskilt bra. Nu har jag ju bara varit på två av deras gym och jag ska inom kort testa flera av de andra som de sagt ska vara tillgängliga och då kan de hända att mitt intryck ändras och blir till de bättre igen. Men att jag gick ett sådant bemötande i Backaplan gjorde mig väldigt ledsen och jag trodde verkligen inte att de kunde gå till så. Sedan visade det sig ju att jag kommer in på flera av deras gym men många av dem har trots allt någon eller några trappor utan hiss och på flera av ställen är det bara några trappsteg som de lätt hade kunnat lägga en ramp på. Sedan tycker jag inte heller att svaret att de har en hiss som fungerar ibland var okej, jag menar fixa hissen då!

Hur kan det få vara så att en av Sveriges största gymkedjor är så otillgänglig? Och hur kan bemötandet (just på den anläggningen) få vara så? Jag trodde att Nordic Wellness skulle vara minst lika bra som Fitness24Seven eftersom deras pris är utan att överdriva tio gånger så högt! Jag förväntade mig ett gym i toppklass och med ett bemötande i toppklass. Vem tar ansvar för att gymmen är tillgängliga? Hur kan de får vara så att de stänger ute en stor del av befolkningen som många gånger dessutom är i stort behov av träning? Det var länge sedan jag kände mig så diskriminerad.

MEN nu har jag som sagt bara varit på två av gymmen och det kan hända att min åsikt ändras när jag testat fler. Men ett första intryck är alltid ett första intryck.

 

Uppträdande på Stora teatern

Publicerat 9 maj, 2018

Den här helgen har varit riktigt intensiv, spännande, nervös och rolig. Det började i fredags med att jag jobbade till kl 21.30 pga att vi hade disco här på kontoret. Jag och mina kollegor hade anordnat ett disco för alla våra deltagare i våra grupper och vi hade även bjudit in en grupp från Ågrenska. Vi var runt 30 personer här som dansade in våren tillsammans och alla som var här var riktigt nöjda. När jag kom hem efter att ha jobbat i tretton timmar den dagen var jag både väldigt mycket uppe varv var extremt trött.
I lördags var det också fullrulle. Det började med att jag var Spinn studion kl 10.00 med SpinnUnga för att repa inför vår kommande föreställning den 25 maj och vid kl 12.00 rusade jag till Stora teatern för genrep med Twisted Feet. Jag har inte varit på topp de senaste veckorna och när jag kom till genrepet var jag både trött och lite stressad. Det blev heller inget bra genrep för mig och jag blev lite besviken eftersom när alla grupper väntade på sin tur så satt de i publiken och väntade, men det var trappor ner dit så jag fick inte sitta med dem utan jag fick vänta själv bakom scenen och jag avskyr att inte få delta fullt ut i grupper som jag är med i. Jag var nog också lite ofokuserad så när det var vår tur så glömde jag bort delar av vår lätta  koreografi. Men efteråt kändes det ändå ok och jag visste vad jag behövde jobba på till dagen efter.
Efter genrepet gick jag tillbaka till SpinrepnUnga för fortsatt rep med dem och jag måste säga att det känns ganska lugnt inför föreställningen den 25e och jag börjar få koll på läget. Efter att ha repat hela dagen så gick mamma och jag ut och åt på ett tapas ställe, men det var allmänt skabbigt och inte gott, höhö…När jag kom hem den kvällen var jag helt slut!

I söndags var det dags för föreställningen med Twisted Feet på Stora teatern och jag var ganska sliten då efter att ha dansat hela dagen innan. Men det var en rolig dag och den dagen kunde jag vara med min grupp hela tiden eftersom alla som skulle dansa var bakom scenen hela föreställningarna. Vi var med under två föreställningar och vi i gruppen höll ihop hela dagen och peppade varandra och repade tillsammans. Mamma och mina systerdöttrar var med och kollade på första föreställningen och precis innan vi skulle gå upp på scenen blev jag helt skakig, men det gick ok ändå och jag kom ihåg all koreografi. Jag har inte lyckats hitta klockrena alternativ till alla stegen än men jag gjorde mitt bästa och allt var inte katastrof. Lagom till andra föreställningen var jag riktigt trött eftersom det hade varit en både lång och varm dag men den gick också ok.

Det sliter väldigt mycket på kroppen att dansa så mycket och jag kände hur jag hade ont i alla lederna när jag kom hem. Men det fick vara värt lite smärta och jag är sjukt stolt över att ha gjort det och att jag vågar göra det jag tycker är roligt!

Igår var jag på Dansforum och testade deras Streetklass för vuxna. Jag hade frågat innan vilken nivå det skulle ligga på och de hade sagt att var för dem som hade dansat någon termin eller två. Jag tänkte därför att det kanske inte skulle var så extremt svårt, men allt gick väldigt fort och jag hade väldigt svårt att hänga med! På slutet gick det lite bättre, men egentligen gick det alldeles för fort för mig. Tydligen ska vi köra samma koreografi även nästa så kanske att det känns lättare då och då kommer jag ju dessutom vara förberedd på vilken nivå det faktiskt är. Så jag ska ge det några gånger till :).